Vía Directa

Objetivo

Las experiencias y opiniones de los usuarios resultan fundamentales en el objetivo común de mejorar la movilidad. Automovil Club de Chile pone a disposición de los ciudadanos el canal Vía directa, que recoge y analiza sus reclamaciones sobre cualquier aspecto relacionado con la movilidad, y las pone en conocimiento de las administraciones responsables.

Los usuarios tienen la palabra

Como funciona

1. Ingresa a Vía directa:

Sólo regístrate en vía directa y estarás habilitado para registrar tu reclamo.

2. Registra tu incidencia:

Rellena nuestro formulario con el máximo detalle posible para enviar tu queja o reclamación sobre movilidad e infraestructura de nuestro país a Vía directa. No importa donde vivas.

3. Análisis de tu caso:

Automóvil Club de Chile realizará el análisis técnico del caso, lo transmitirá a la administración competente y realizará el seguimiento de las posibles acciones de mejora.

Automóvil Club de Chile emitirá un informe técnico de cada caso, contribuyendo a la mejora de la infraestructura y movilidad del país, buscando disminuir situaciones de riesgo de nuestra población, siempre buscando una movilidad cada vez más segura.

Ingresa tu reclamo

ALIANZAS ESTRATÉGICAS